Smartsheetの活用事例
プロフェッショナルサービス

最高の仕事をクライアントに届けましょう。

プロフェッショナルサービスでは、
社内外の顧客に優れた結果を提供するための作業管理ソリューションとして、
Smartsheetをフル活用いただけます。

クライアントプロジェクトの管理

受注、制作、納品のプロセスを標準化し、全ての段階でクライアントと明確なコミュニケーションを取ることができます。

プロジェクトスケジューリング

共同作業や戦略的イニシアチブの進捗に関するリアルタイムのデータを使用して、スケジュールの可視性を向上させ、納期を短縮できます。

イベント管理

プログラム開発を推進し自信を持ってイベントを管理することで、効果を高め、計画作業を一元化できます。

リクエスト管理

デバイスを問わず、外部のステークホルダーからリクエストを受け、レスポンス配信を一元化できます。

クライアントオンボーディング

シームレスな受付リクエストと情報満載のリソースポータルを使用して、クライアントとの契約を迅速かつ円滑に開始できます。

Smartsheetは御社で日常的にお使いのツールと連携可能です

Smartsheetのプラットフォームは、既存のインテグレーションやオープンAPIにより、 Procore、Primavera P6およびプロプライエタリソフトウェアと接続可能。スケジュールとレポートのギャップを解消し、法務、財務、人事などの関連部門もサポートできます。

導入事例

Convergint Technologiesは、最大の非公開セキュリティーインテグレーターとして知られており、さまざまな業界の顧客にとって最高のサービスプロバイダーとなることに専念しています。同社は、世界規模でコミュニケーションとコラボレーションを大幅に強化する動的なプラットフォームであるSmartsheetという強力な味方を見つけました。

CTC

Consolidated Telecommunications Company(CTC)は1950年に設立された協同組合で、米ミネソタ州の農村地域に不可欠な電話と光ファイバーのインターネットサービスを接続してきました。CEO兼ゼネラルマネージャーのKristi Westbrock氏の下、CTCはSmartsheetを活用して優れた会員サービスの文化を促進することで、通信業界の顧客サービス標準を再定義しています。
Rackspace Technologyの企業プロジェクト管理オフィスは、グローバルポートフォリオ全体にわたる新しいプロジェクトとプログラムを管理する際に、重大な課題に直面していました。これらのプロセスを標準化および合理化できるプラットフォームの必要性が非常に重要でした。
その他導入企業