TRANZACTは、米国の大手保険ブランドの大量販売のリーダーであり、広範な消費者へのアプローチを管理するには組織的なアプローチが必要であることを認識していました。2017年の初めに、同社はプロジェクトを順調に進め、組織内でのコラボレーションを促進するために、強力な作業実行ツールであるSmartsheetを導入しました。

TRANZACTのシニアプロジェクトマネージャーであるAllison Bastone氏は、プロジェクト管理のギャップを埋め、社内クライアントにユーザーフレンドリなプロジェクトビューを提供するという課題に直面していました。「2017年にENGAGEに参加し、戻ってきたときに、全員がSmartsheetを使用する必要があると決めました。他に選択肢はありませんでした」（Bastone氏）

Smartsheet Jiraコネクタの導入は、TRANZACTのプロジェクト管理オフィス（PMO）にとって大きな転換点となりました。Bastone氏は、コネクタによって組織のビジネス側の可視性が向上したため、非常に役立つと実感しました。「優先度トラッカー、プロジェクト計画、タスクリストをよりユーザーフレンドリな方法で作成できます。SmartsheetとJiraの統合により、さまざまな対象者に合わせたさまざまなビューを作成できるようになり、これまでよりも迅速に情報を伝達できるようになりました」（Bastone氏）

Smartsheetのメリットは時間の節約だけにとどまりません。PMOだけでなく、経営陣、人事、施設などの他の部門にも自動化、コラボレーション、効率、生産性の向上をもたらしました。全社的なSmartsheet導入が進行中で、ユーザーの習熟度を高め、ベストプラクティスを共有するためのトレーニングイニシアチブも実施されています。

Bastone氏は、スプレッドシート、ウェブベースのワードプロセッサー、プロジェクト管理ツール、デジタルノートブックの強力な組み合わせとして、Smartsheetを新人によく紹介しています。彼女は、コラボレーション、追跡、レポート作成を簡単かつ自動化できる機能を強調しています。「Smartsheetは時間の節約、整理、そして私たちの仕事をはるかに簡単にしてくれるツールです」（Bastone氏）

TRANZACT全体にSmartsheetを広く導入したことで、プロセスが合理化されただけでなく、ユーザーの間でも興奮が巻き起こりました。Bastone氏はSmartsheetが生み出す熱意に注目し、「Smartsheetの素晴らしい点の1つは、より多くの人々が関わるようになるにつれて、皆がその効果を実感できることです」と述べています。

出典：Smartsheet