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Smartsheetの活用事例:IT、オペレーション

分散型ワークフォースのコラボレーションを可視化することで、業務効率を最大化し、より大きな成果が達成可能に。

IT Hardware & Infrastructure Dashboard

ハードウェアおよびインフラストラクチャーのプロジェクト管理

一貫したプロビジョニングを使用して、ハードウェアの取得、アップグレード、設備インフラストラクチャーのプロジェクトをポートフォリオレベルで管理および調整できます。全てのプロジェクトに迅速に対応し、簡単にアーカイブすることができます。

ソフトウェア開発

スプリントの同期、リソースの管理、複雑性の緩和、複数のチーム間での作業の統合を実施できます。

Product Development Dashboard
Automation

データセンターの移行

データセンターの移行を可視化し、アラートと承認を自動化設定することで、チーム間のコラボレーションが確保されます。

サードパーティーソフトウェアのアップグレードと移行

ERP、CRM、その他の企業システムの更新を一元的に管理できます。主要なタスク、サブタスク、割り当てられたオーナー、コスト、実際の支出をトラッキングできます。

Upgrading and migrating third-party software
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組織横断的なポートフォリオの更新とレポート

関係者グループ間のコラボレーションを可能にすることでシームレスなチームを作り、リソースへのアクセスを制御し、ロールアップレポートやダッシュボードでこれまでにない可視性を得ることができます。

ヘルプデスク

報告された問題を迅速に解決し、問題のパターンを可視化し、サービスを向上させて顧客満足度を向上できます。

Help Desk
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Smartsheetは御社で日常的にお使いのツールと連携可能です

Smartsheetプラットフォームは、既存のインテグレーションやオープンAPIにより、Procore、Primavera P6、およびプロプライエタリーソフトウェアと接続可能。スケジュールやレポートのギャップを解消し、法務、財務、人事などの関連部門もサポートができます。