運用支援サービス

既にSmartsheetを導入されているお客様の運用を支援します。

このようなことでお困りではありませんか?

Smartsheetを導入しているが使い方が分からない、十分活用できていない。

分からないことを日本語で問い合わせたい。

一部のメンバーしか使えず、全体の底上げができない。

問い合わせが集中し、本来の業務が進まない。

こうしたお悩みをImplement Digitalは解決します。

Smartsheet運用支援サービスを利用するメリット

リソース不足解消
迅速な課題解決
投資効果の最大化

Smartsheet運用支援サービスの内容

ヘルプデスク

日々の使い方で困った場合に、御社の方向けの相談窓口をヘルプデスクとして代行運用するサービスです。弊社向けのSmartsheetログインアカウントをご準備いただければ、設定状況の確認、レポート・ダッシュボードの作成などもご支援出来ます。

トレーニグビデオの提供

Smartsheetの機能や使用方法をまとめたトレーニグビデオを提供します。初級編、中級編、上級編、システム管理者編、アドオン編などそれぞれのカテゴリーに複数のトレーニングビデオが用意されていますので、スキルレベルや役割に応じて活用いただけます。

#01 Smartsheetの紹介
#02 シートの作成
#03 行と階層
#04 列
#05 ファイルの添付
#06 会話機能
#07 条件付き書式設定
#08 数式の基本
#09 共有機能
#10 連絡先
#11 グループ
#12 カードビュー
#13 ガントビューの基本
#14 カレンダービュー
#15 モバイルアプリ

#01 フォーム
#02 シートアクティビティーの記録と表示
#03 ソートとフィルタリング
#04 オートメーション
#05 アラートとリマインダー
#06 更新リクエスト
#07 承認リクエスト
#08 行の移動とコピー
#09 セルアクションの更新
#10 校正レビューリクエスト
#11 セルリンク
#12 レポート
#13 シートサマリー
#14 シートサマリーレポート

#01 クロスシート数式
#02 高度なクロスシート数式
#03 ダッシュボード
#04 ダッシュボードのグラフ
#05 依存関係付きガントチャート
#06 プロジェクト管理チュートリアル
#07 レガシーリソース管理
#08 クリティカルパス、サマリーパス、ドライブパス
#09 ドキュメントビルダー
#10 ワークインサイト
#11 WorkApps

#01 セットアップ方法
#02 ユーザー管理
#03 カスタムブランディング
#04 継続的なアカウント管理
#05 データのバックアップ
#06 エンタープライズアカウントの高度な機能とセキュリティー
#07 カスタムヘルプ画面
#08 ユーザーの自動プロビジョニング
#09 ユーザーの結合

#01 ハングアウトチャットでアラートとリクエストに対応する
#02 Smartsheetへのサインイン/サインアウト
#03 オンラインリソースからファイルやリンクを添付する
#04 マイSmartsheet連絡先リストで連絡先を管理する
#05 SmartsheetカレンダーをGoogleカレンダーで使用する
#06 Smartsheet for Gmailアドオン
#07 GoogleアプリランチャーでSmartsheetを起動する
#08 Googleドライブから新しいシートを作成する
#09 Googleドキュメント用Smartsheet Mergeアドオン
#10 Googleフォーム用Smartsheet Syncアドオン

#01 Adobe Creative Cloudのインテグレーション
#02 Calendarアプリ
#03 DataMash
#04 Data Shuttle
#05 DataTable
#06 Dynamic View
#07 Jiraコネクタ
#08 メッセージングアプリ
#09 Pivotアプリ
#10 SmartsheetのResource Managementパネル
#11 Salesforceコネクタ

#01 Control Centerの概要
#02 ブループリント
#03 デマンドマネージメントとプロジェクトインテーク
#04 プロジェクトのプロビジョニング
#05 ポートフォリオレポート
#06 プロセス改善と変更管理
#07 継続的な管理