水、廃水、再生可能エネルギー管理の世界的リーダーであるWOG Technologiesは、Smartsheetを活用したソリューションの助けを借りて、社内業務を改革しました。困難な産業廃水問題に取り組み、環境保護に貢献するという使命を掲げるCEOのSunil Rajan氏は、会社の複雑なプロジェクトを管理し、部門間のコラボレーションを促進するための集中型システムの必要性を認識しました。

変革前、WOG Technologiesは、リアルタイム機能が欠如し、部門間のシームレスなコラボレーションを妨げていた旧式のプロジェクト管理システムに苦労していました。この問題を解決するために、同社はSmartsheet Aligned GoldソリューションパートナーであるBlueTide Analyticsと提携し、ユーザーフレンドリな統合ソリューションスイートを開発しました。

BlueTide Analyticsは、ワークショップと既存のプロセスの徹底的な監査を通じて、Rajan氏がデータに基づく意思決定を行うために必要な可視性を提供するSmartsheetソリューションを作成しました。部門間モジュールの導入によりサイロが解消され、活動とコストに関するリアルタイムの分析情報が提供され、意思決定の効率と運用の俊敏性が大幅に向上しました。

BlueTideチームはリソースの最適化にも重点を置き、Power BIレポートが組み込まれたヒートマップベースの人材計画ツールを作成しました。これにより、リソースの割り当てがより効率的になり、プロジェクトの成果が向上し、リソースのボトルネックが軽減されました。

Smartsheetによってプロジェクト管理が次のレベルに進み、チームはステータス、リスクレベル、コスト、完了日などの重要な情報にアクセスできるようになりました。これにより、プロジェクトの開始が50%速くなり、管理と完了がスムーズになりました。Smartsheet内でクリティカルパス分析（CPA）を実装することで、潜在的なプロジェクトのボトルSmartsheetを積極的に特定して解決できるようになりました。

WOG Technologiesは、顧客関係管理（CRM）と提案追跡モジュールをSmartsheetに統合することで、販売パイプラインも合理化しました。これにより、販売機会や顧客とのやり取りを逃すことがなくなり、機会損失が減り、提案準備プロセスが加速しました。

導入前に、BlueTide Analyticsは広範囲にわたるテストを実施し、WOG Technologiesのスタッフにトレーニングを提供して、ソリューションが期待通りに機能し、従業員がシステムを最大限に活用できることを確認しました。

Smartsheetを活用したソリューションのおかげで、WOG Technologiesは堅牢なプロジェクト管理システム、部門間の可視性、効率的なリソース使用を実現しました。同社はより迅速でアジャイルかつ効果的に顧客にサービスを提供できるようになり、CEOのRajan氏は生産性を継続的に向上させることを楽しみにしています。

出典：Smartsheet