著名な消費者向けテクノロジーおよびエレクトロニクスの革新企業であるScosche Industriesは、Smartsheetの導入により製品開発プロセスを刷新しました。1980年にまで遡る豊かな歴史と400件を超える特許および商標を誇るポートフォリオを持つScoscheの製品は、50カ国以上の大型小売店でよく見かけられます。同社の製品には、MagicMountシリーズの磁気電話マウント、BaseLynxモジュラー充電システム、BoomBottleポータブルBluetoothスピーカー、Rhythmアームバンド心拍数モニターなどがあります。

変革は、製品開発プログラムマネージャーのSteve Sawyer氏が率いるScoscheの製品開発チームが、製品開発スケジュールの管理、コストの追跡、経営陣とのコミュニケーションの効率化のための主要ツールとしてSmartsheetを採用したことで始まりました。それ以前は、チームはさまざまなスプレッドシートやプレゼンテーションソフトウェアを使用して手動のプロセスに取り組んでいましたが、非効率性とバージョン管理の問題が生じていました。プロセスを自動化し、毎週の役員会議の準備に費やす時間を削減する必要性から、より効率的なソリューションが模索されました。

ScoscheのワークフローにSmartsheetを導入したことは、大きな転換点となりました。ScoscheのエンジニアリングマネージャーであるChris McSweyn氏は、タイムラインとガントチャートを作成するための柔軟なツールを探しており、この転換に大きく貢献しました。チームはすぐにSmartsheetの自動化されたワークフローを活用し、新しいプロジェクトや製品が追加されるとプロジェクトマネージャーに即座に通知が届くようになったため、手動でリマインダーを送る必要がなくなりました。

SmartsheetがScoscheの業務に与えた影響は計り知れません。開発チームは現在、構想の瞬間から製品データをSmartsheetに入力し、設計から納品まであらゆる側面を追跡しています。これには、画像、ステータス、部品表、タイムライン、コストなどの詳細情報が含まれます。Smartsheet Control Centerの導入により、機能がさらに強化され、自動化されたプロジェクトテンプレートの作成やSmartsheetボードのリアルタイム更新が可能になりました。

これらのダッシュボードはScoscheのプロジェクト管理の要となり、エグゼクティブサマリーから詳細なプロジェクトステータスまで、組織内のさまざまなレベルにあわせた階層ビューを提供しています。SmartsheetのCalendarアプリには、日、週、月ビューで新製品のスケジュールを表示するインタラクティブなカレンダービューも用意されています。

結果が全てを物語っています。Scoscheでは毎週40時間の時間を節約し、会議時間を50%削減しました。毎週の製品開発会議は現在2週間に1回行われ、会議時間はわずか2時間です。さらに、同社が発売する製品の数は2倍に増えました。これはSmartsheetによってもたらされた可視性と効率性の向上の証です。

製品開発以外にも、Scoscheでは輸送費が5倍に増加しましたが、Smartsheetのおかげで輸送費の追跡と管理がより効率的に行えるようになりました。この可視性により、プロジェクトが途中で中止されることが減り、リソースをより効率的に使用できるようになりました。

ScoscheとSmartsheetの成功は、製品開発で終わりではありません。Smartsheetの採用は会社全体に有機的に広がり、営業、マーケティング、人事の各部門がSmartsheetを使用してプロジェクトを管理し始めています。同社の幹部は、強力なビジネスツールであるSmartsheetが実現する成果に感銘を受けています。

出典：Smartsheet