導入事例:Russell Stover

Russell Stover、Brandfolderでアセットワークフローを強化

Russell Stoverは、1923年以来チョコレート菓子の世界的に有名で、品質と革新の代名詞です。豊かな歴史と卓越性へのこだわりを持つこのブランドは、北米のお菓子の定番となっています。Russell StoverのシニアグラフィックデザイナーであるJeff Stapleton氏は、強力な販売戦略とデザイン戦略を通じてブランドの伝統を維持する最前線に立ってきました。

Russell Stover社の課題は、パッケージデザインと販売資材を強化して、食料品店、チョコレート専門店、オンラインマーケットプレースなどのさまざまなプラットフォームでの売上を増やすことでした。目標は、一流の製品を提供するだけでなく、優れた顧客体験を保証することでした。しかし、同社はデジタルアセットを管理するために旧式の社内サーバーに依存していることがボトルネックであることが判明していました。Stapleton氏が継承したサーバーの古めかしい分類法と組織が非効率性を引き起こしていました。
・マーケティング担当者とクリエーティブは、アドホックなファイル要求によって常に中断され、戦略的なタスクから集中力をそらされてしまいました。
・デジタルアセットの編成と分類に一貫性がないため、それらを効率的に見つけて展開することが困難でした。
・デザインは共有サーバーにアップロードされる代わりに、印刷されて物理的にコンパイルされることが多く、さらなる混乱につながりました。
・高品質のアセットは、見つけてすぐにアクセスするのが難しいため、十分に活用されていませんでした。

これらの課題はBrandfolderで解決され、Russell Stoverのデジタルアセットの整理方法に革命をもたらしました。Brandfolderの直感的なプラットフォームは、さまざまなユーザーのニーズに応える柔軟かつ明確な構造を提供しました。これは、営業、マーケティング、設計チームにとって唯一の信頼できる情報源となり、次のような機能によって効率が向上しました。
・簡単な公開と有効期限のためのアセットの可用性により、製品の再設計が容易に
・ Russell Stoverの独自の製品範囲に合わせて調整された堅牢な内部検索エンジン
・ 特定の権限を持つ4つの異なるユーザータイプが、アクセス制御を確保し、真実の単一バージョンを維持
・ 強化された検索機能と高度なエクスポートオプションにより、ユーザーの時間を節約し、クリエーティブを継続的なアドホックリクエストから解放
・ Brandfolderアセットの共有可能なリンクにより、小売業者のRussell Stoverブランドと製品に忠実にPR活動を展開

Brandfolderを導入した結果は革新的なものでした。チームは適切なタイミングで適切なファイルにアクセスできるようになり、Russell Stoverの革新的なチョコレートの製造とマーケティングのプロセスが合理化されました。営業チームのメンバーは、Brandfolder内で新しい製品のショットを迅速に見つけることができ、ソーシャルメディアや小売パートナーと簡単に共有できます。手動でデザインをコンパイルしたり、整理されていないフォルダーをナビゲートしたりする時代は終わりました。

Russell Stoverの製品再設計はBrandfolderを活用して行われ、これによりマーケターとクリエーティブ間のワークフローも改善され、デジタルアセットの使用頻度が向上しました。Stapleton氏によると、かつてはpngファイルをjpegに変換するのにかなりの時間を費やしていましたが、現在は市場投入チームの調整と、同僚が最高のクリエーティブな作品を生み出すことができるようにすることに集中できるようになりました。

Stapleton氏は自信を持って次のように述べています。「Brandfolderに切り替えることを恐れたことはありませんでした。なぜなら、これまでのやり方ではもう機能しないと分かっていたからです。そして、大企業であっても、中小企業であっても、進歩することを恐れることはできません。それは成長する必要があるということです」