Tommy HilfigerやCalvin Kleinなどのブランドを所有するアパレル業界の世界的リーダーであるPVHは、共同作業管理ツールとしてSmartsheetを採用することで、効率とイノベーションの新しい標準を確立しました。PVH Supplyのシニアプロジェクトマネージャー兼プロジェクト管理オフィスリーダーであるEurelle Hao氏は、入社した当時、導入されていたマニュアルの異なるシステムに代わる統一されたプロジェクト管理プロセスの必要性を認識していました。Smartsheetの導入により、単一の信頼できる情報源が提供され、部門を超えたチームが効果的にコラボレーションし、最新情報にリアルタイムでアクセスできるようになりました。

Smartsheetの採用は、The Underwear Groupの新製品カレンダーツールのトライアルが成功したことから始まりました。その有効性により、さまざまな部門にわたる広範な導入が実現し、生産開発カレンダー、レポート作成、およびプロジェクト管理オフィスのインフラが強化されました。このプラットフォームのカスタマイズ可能なテンプレートと自動化されたプロセスにより、プロジェクトの提案、レビュー、承認、評価が合理化されています。

Smartsheetは教育とオンボーディングの中心ハブとしても機能し、チームがベストプラクティス、履歴データ、プロセスガイダンスに簡単にアクセスできるようになりました。新しいチームメンバーの学習曲線が大幅に短縮され、より迅速かつ効果的に貢献できるようになりました。

PVHの上級管理職は、プロジェクトの実行と戦略的取り組みの包括的なビューを提供するインタラクティブなダッシュボードの恩恵を受けるようになりました。この透明性により、リーダーは過度の会議や時間のかかる情報検索を必要とせずに、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

PVHのサプライチームの大陸やタイムゾーンにわたる世界的な展開は、明確で直接的なコミュニケーションを促進するSmartsheetの機能によって支えられています。これにより、運用がよりアジャイルになり、現在のプロジェクトのステータスと次のステップに焦点を当てて会議をより効率的に実施できるようになりました。

Smartsheetの使用による効率の向上は、社内業務の改善だけでなく、PVHの顧客にも直接的な影響を与えました。プロジェクトの完了が早まるということは、より顧客中心の取り組みが実現され、消費者エクスペリエンスが向上し、企業の収益に貢献することを意味します。さらにSmartsheetは、従業員が新しいスキルを開発し、新しい責任を引き受けることができる環境を促進しました。

PVHの品質と組織目標との整合性への取り組みは、実施された全てのプロジェクトで明らかです。Smartsheetは、これらのプロジェクトをより迅速かつ効果的に実行するための触媒として機能し、最終的にはエンドユーザーと社内チームの両方にプラスの影響をもたらしました。

出典：Smartsheet