Oryx Energiesはアフリカ最大の独立系エネルギー供給会社の1つで、サハラ以南アフリカの17カ国に拠点を置いています。1987年の創業以来、同社は品質、信頼性、優れた運用において高い評判を築いてきました。CEOのMoussa Diao氏が立ち上げた3力年事業計画の一環として、Oryx Energiesは業務を合理化し、利益を増加させ、投資ポートフォリオ全体に収益を再配分することを目指していました。

同社は、さまざまな地域やチームにわたる戦略的成長イニシアチブを管理するという課題に直面していました。以前は、スタッフは複数のExcelスプレッドシートを使用して作業を管理していましたが、業務の規模と複雑さを考えると効率的ではありませんでした。法務およびコンプライアンスマネージャーのFateme Weyeneth氏は、ビジネスの全ての領域にわたって一貫したコミュニケーションと連携を確保するためにENERGIZE PMO（プロジェクト管理オフィス）を設立して運営する任務を負っていました。

これらの課題に対処するために、Oryx EnergiesはコラボレーションプラットフォームとしてSmartsheetを選択しました。Smartsheetは、プロジェクトのステータス、タスクの割り当て、リソース管理に必要な可視性を提供しました。自動ダッシュボードにより、幹部や従業員はリアルタイムで進捗状況を追跡できるようになり、これはロックダウン期間中に特に有益でした。

グループB2CビジネスラインマネージャーのSidy Bane氏と潤滑油ビジネスラインマネージャーのGuillaume Desenne氏は、どちらもレポートを一元化し遅延を特定する上でSmartsheetの価値を認識していました。Oryx Energiesは社内のプロジェクト管理プロセスを全面的に見直しまし、Smartsheetの直感的な性質により従業員の理解が促進され、複雑な問題が回避されました。

業務の効率化、利益の増加、投資ポートフォリオ全体にわたる収益の再配分、そして成功への道筋の描く上で、Smartsheetのリアルタイムダッシュボードにより、ビジネスの可視性が向上しました。グループ人事マネージャーのHaja Rajaonarivo氏は、より調整されたリモートワークの利点を指摘しました。同社は、Oryxグループのプロジェクト構造に合わせて調整された、14日間にわたって管理できる作業計画とダッシュボードを備えた25以上のプロジェクトを標準化しました。

Smartsheetの柔軟性により、スイスとアフリカにあるOryx Energiesのオフィスが緊密になり、本社と関連会社間の一体性が促進されました。これにより、業務とチームワークが大幅に向上しました。CEOのDiao氏は、Smartsheetが会社の戦略目標を達成するための鍵となり、進捗状況を追跡し、グループとチームのエンゲージメントを促進するための体系的なアプローチを提供したと説明してくれました。

Smartsheetの導入が成功したことで、小売業のビジュアルアイデンティティーの立ち上げ、オペレーショナルエクセレンスの改善、ITソリューション管理、人事プロセスの最適化など、さまざまな部門での使用が可能になりました。報告、承認、日常的なタスクを自動化する機能により、組織全体の可視性が高まり、業務効率が向上しました。

西アフリカの配布および運用マネージャーであるBlaise Edja氏は、以前のExcelベースのシステムでは困難であった、複数のプロジェクトを同時に管理および監視できるSmartsheetの機能を賞賛しました。このプラットフォームは複雑なプロセスを簡素化し、全てのプロジェクトのコミュニケーションとプロセスを標準化しました。

Oryx Energiesのケーススタディーは、ビジネス目標を達成するためのSmartsheetの戦略的使用の効果を表しています。

出典：Smartsheet