スコットランドの重要な保健委員会であるNHS Taysideは、Smartsheetの機能を活用して個人用保護具（PPE）の供給を管理し、医療従事者への適切なマスクのフィッティングを確保することで、新型コロナウイルス感染症のパンデミックとの闘いの最前線に立ってきました。Smartsheetの導入により、NHS Taysideは2週間以内に既存の追跡ソリューションを強化および拡張することができました。これは、世界的な健康危機に対応する上で重要な要素です。

NHS Taysideの健康安全部長のパーソナルアシスタントであるDebbie Priest氏は、Smartsheetで開発したFace Fit Test Registerに満足していると表明しました。このソリューションは、このような困難な時期に不可欠であった、レポートとダッシュボードによる必要な管理プロセス、統計、可視性を提供しました。

NHS Taysideが業務の安全性と効率性を確保することに取り組んでいることは、PPEの細心の注意を払って追跡していることからも明らかです。ヘルスボードは28種類のPPEの在庫レベルを監視し、視覚化と管理を容易にするためにそれらを分類します。スタッフは、各病棟の現在の在庫を、受け取った品目や日々の使用レベルとともに毎日熱心に記録しています。また、フェイスフィット技術者のトレーニングステータスを追跡するSmartsheetソリューションも作成されました。このシステムでは、再トレーニングの緊急性を示すために色分けが使われ、どのタイプのマスクが特定の医療従事者に適合するかを把握し、互換性のないマスクの無駄な過剰在庫を防ぎます。

Smartsheetのダッシュボードは、管理者が情報に基づいた意思決定を行うために必要なデータを提供します。これらのダッシュボードには、前日のデータがさまざまなレベルで表示され、適切な供給レベルを計画および維持するために不可欠な7日間の使用傾向の追跡が可能になります。在庫レベルが低くなった場合に供給管理者に通知する自動アラートが設置されており、PPEのタイムリーな補充が保証されます。

Face Fit Registerの成功により、NHS Taysideは他の課題に対処するための追加のSmartsheetソリューションを開発するようになりました。Smarter Business ProcessesのコミュニケーションディレクターであるGwen Rymill氏は、Smartsheetがパンデミック下でどのように生産的なリモートワークを促進し、予期せぬ課題に対応するために必要なツールをスタッフに提供したかを強調しています。

Smartsheetの適応性は、NHS Taysideにとって貴重なアセットであることが証明されており、重要な供給レベルを維持し、医療従事者の安全を確保できました。Smartsheetは事実上どこからでもアクセスできるため、管理者は物理的にその場にいる必要がなく効率的に作業できるため、接触のリスクやウイルスの潜在的な拡散の可能性が軽減されました。

NHS Taysideのような組織がパンデミックの複雑な状況に対処し続けたことで、プロセスを合理化し、状況の変化への迅速な対応を可能にするSmartsheetの役割がますます明らかになりました。Smartsheetがリモートワークと危機管理に与える影響は、医療業界におけるDXの力を証明しています。

出典：Smartsheet