- Smartsheetを活用してコラボレーションとプロジェクト管理を強化
- Smartsheetの透明性と使いやすさにより生産性が大幅に向上
- 新規支店開設、人事プロセス、新製品開発など、さまざまな目的にSmartsheetを活用
米国で18番目に古い信用組合であるMotion Federation Credit Union（MFCU）は、長年にわたってニュージャージー州の金融コミュニティーの基盤であり、会員との個人的な接触や、ExxonMobil、ConocoPhillips、DuPontなどの大手企業とのパートナーシップで知られています。MFCUは伝統的なルーツにもかかわらず、特に内部運営とプロジェクト管理に関して常に先進的な考えを持っています。
MFCUの管理マネージャーであるArp Trivedi氏は、金融サービスで20年以上の経験があり、信用組合の多様なプロジェクトを管理し、協力の文化を育むためのより効率的な方法の必要性を認識していました。彼は、業界で標準となっているサイロ化されたプロジェクト管理アプローチから脱却することを決意していました。このアプローチは、Microsoft ExcelやProjectなど、本質的に共同作業を目的としていないツールによってしばしば存続していました。
解決策を探していたTrivedi氏は、G Suite MarketplaceでSmartsheetを見つけました。Smartsheetは、他のGoogle Appsと同様に、MFCUのプロジェクト管理の全面見直しの基礎となりました。このツールの多用途性とユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、すぐに企業プロジェクトの管理、進捗状況の追跡、プロジェクトのステータスの更新のための頼りになるプラットフォームになりました。
SmartsheetがMFCUに与えた影響は多面的です。新規支店開設の場合、Smartsheetは包括的なダッシュボードとして機能し、契約締結から開店までのあらゆる段階を追跡し、関連する全てのドキュメントと請求書が1カ所に保存されます。人事の領域では、採用、従業員の新人研修、ポリシー管理が合理化。さらに、Smartsheetは新製品の開発と発売に役立ち、全てのステップが綿密に記録され、チームメンバー全員がアクセスできるようになりました。
Smartsheetの導入によりコラボレーションが促進されただけでなく、MFCUチーム内に新たなレベルの透明性と生産性がもたらされました。Trivedi氏は、チームミーティング中に全員の進捗状況が見えることでモチベーションが高まったと述べています。これは、SmartsheetがMFCUの運営方法をいかに変革したかを証明しています。
MFCUはプロジェクト管理のニーズにSmartsheetを採用し続けており、信用組合は金融機関が従来のサイロからどのように解放され、効率と成功を促進するダイナミックで協力的な文化をどのように構築できるかを示す好例となっています。