米国南東部でカスタムダクト、パイプ、配管を製造する大手メーカーであるMcCorvey Companiesは、Smartsheetをビジネスプロセスに統合することで業務を変革しました。1925年に設立された同社は、過去10年間で大幅な成長を遂げ、家族経営ビジネスから業界リーダーとなりました。McCorveyのテクノロジーソリューションアーキテクトであるPeter Datz氏は、ビジネスおよび製造プロセスの最新化と最適化に対する同社の取り組みを強調し、Smartsheetが無数の課題に対処する多用途ツールを提供してきました

McCorveyは業務用空調、配管、配管、メンテナンスを専門とし、複数の事業を傘下に抱えています。Smartsheetの導入により、McCorveyは、これまで部門ごとに管理されていたプロセスを統合、標準化、自動化できるようになりました。これにより、オフィス業務、製造、現場作業など、ビジネスのあらゆる面で大幅な節約と効率の向上が実現しました。

Smartsheetを導入する前、McCorveyは紙ベースのプロセスとチームごとに異なるさまざまなテクノロジーツールに依存。一貫性と可視性の課題に直面していました。研究開発部門は、異種のデータソースを統合し、ワークフローの自動化をサポートし、どこからでも情報にアクセスできる単一のプラットフォームを必要としていました。Smartsheetを活用して取り組んだ最初のプロジェクトには、製造工場のスケジュールと調整があり、製造図面のデジタル化、作業時間の節約、年間数千ドルの節約を実現しました。

McCorveyでのSmartsheetの使用は急速に拡大し、現在では、見積り、変更提案、RFI、会計、請求、購入、製造スケジュール、現場作業などのビジネスクリティカルな機能の単一の記録システムとして機能しています。Smartsheetによって提供されるデータへのリアルタイムアクセスにより、製造図面の更新管理などのプロセスが変革されました。建設現場の現場監督は、モバイルデバイスで最新の図面にアクセスし、Smartsheet内のコメントを通じて詳細担当者とコミュニケーションをとることができるようになり、懸念事項を数時間ではなく数分で解決できるようになりました。

リアルタイムの情報共有により資材リクエストも簡素化され、現場監督が予定納期と予算に対する支出を監視し、コストの超過を防ぐために即座に調整できるようになりました。さらに、プロジェクト管理チームはツールの調達をより効率的に計画することでコストを削減でき、さらに5万〜10万ドルを節約できました。

Smartsheet Control Centerは、プロジェクト情報の収集とレポートを標準化し、トップダウンのインサイトと効率的な計画を提供する上で極めて重要です。変更を拡張し自動化する機能により、McCorveyではワークフローとコミュニケーションの効率が劇的に向上しました。

さらにSmartsheetでは、McCorveyは従業員の専門知識を活用できるようになり、長年の経験と優れたアイデアを持つ従業員に発言権を与えることができました。これにより、社内での新しい専門家の発掘と革新的なソリューションの導入が容易になり、組織全体のイノベーションが推進されることになりました。

出典：Smartsheet