米ワシントン州シアトルを拠点とし、商業ビル向けの自然光ソリューションを専門とするlumenomics社は、Smartsheetの導入により、プロジェクト管理とコミュニケーションプロセスを変革しました。lumenomics社は多様性に力を入れており、従業員の41%は少数民族、46%は女性です。創業者兼CEO兼社長のMarti Hoffer氏は、建設業界、特にリーダーシップと管理職における包括性の重要性を強調しています。

Smartsheet導入前、lumenomicsはメールとスプレッドシートに依存していたため、プロジェクト情報が整理されず、レポートが遅れていました。プロジェクトステータスの可視性が欠如していたため、更新が遅れてクライアントの不満を招くこともよくありました。プロジェクトをより効果的に管理するための動的でアジャイルなツールを求めて、lumenomicsは2019年にSmartsheetを導入。Hoffer氏はSmartsheetを使用して会社のプロセスを再構築し、組織全体でSmartsheetが広く使われるようになりました。

特にプロジェクトマネージャーはSmartsheetを幅広く活用。現場でモバイルアプリを使用して調査データを更新し、照明器具の写真を添付し​て​、本社に報告しています。ソフトウェアのプロジェクト完了列と品質管理プロセスにより、効率的な完了レポートが作成され、経営陣は各プロジェクトのステータスを明確に把握できます。

SmartsheetとERPシステムの統合により、lumenomicsの業務はさらに効率化されました。経理チームは各業務の完了率を計算できるようになり、製造生産従業員はSmartsheetダッシュボードを使用して組み立て現場でローラーシェード製品の進捗状況を監視できるようになりました。

Smartsheetの導入により、プロジェクトの可視性とコミュニケーションが改善されただけでなく、大幅なコスト削減にもつながりました。5つのタイムゾーンにわたる30のプロジェクトと関係者が関与する大規模なインストールプロジェクトでは、Smartsheetの効率性のおかげで、必要なプロジェクトマネージャーの数を4～5人から1人に削減。この特定の仕事だけで20万ドル以上の節約が実現しました。

今後、lumenomicsは、プロジェクト管理をさらに効率的かつコスト効率の高いものにすることを目指して、継続的なビジネスの成長をサポートするためにSmartsheetの使用を拡大する予定です。同社の成功事例は、ビジネス運営を変革し、大幅なコスト削減を実現するスマートテクノロジーの力を証明するものです。

出典：Smartsheet