1999年に設立されたHIT Holzは、欧州最大のユーロパレットメーカー、ドイツの製材業界の主要企業、そしてバイオ燃料の重要な生産者としての地位を確立しました。年間売上高が2億ユーロを超える同社は、毎年110万立方メートル以上の固体木材を加工し、世界中のメーカーにとって不可欠な製品を生み出しています。HIT Holzは、急速な成長とインフラストラクチャーの改善の必要性をサポートするために、完全に統合された生産プロセスに多額の投資を行っています。

同社のSmartsheetへの取り組みは、設備投資マネージャーのThassilo König氏が包括的なプロジェクト追跡および管理システムの必要性を認識したときに始まりました。Smartsheetが登場する前は、HIT Holzは紙とペン、Excelシートなどの従来の方法に依存しており、正式な計画システムがありませんでした。目標は、結果を報告するだけでなく、工場内のタスクを管理し、詳細で実用的なインサイトを提供できる統合システムを見つけることでした。

SmartsheetのDynamic View機能は特に有益であり、ビジネスオーナーが従業員と情報を安全に共有し、ベンダーとの重要なプロセスを管理できるようになります。これは、HIT Holzが世界的な輸送需要の増大に応え、Eコマースのトレンドを活用することに努めているため、非常に重要でした。

König氏はSmartsheetでダッシュボードを迅速に構築し、標準化されたツールを実装し、パーソナライズされたワークフローを確立することができました。新しいデジタルツールへのスムーズな移行を確実にするために、IT知識に関係なく従業員がSmartsheetの使い方に習熟できるよう、隔週のワークショップが実施されました。

HIT HolzにおけるSmartsheetの最初の応用例は調達であり、機器や機械に対する従業員の要求を追跡するプロセスを合理化しました。この導入の成功により、Smartsheetの使用が全社的に拡大し、タスクとユースケースが急激に増加しました。

SmartsheetのControl Center機能により、HIT Holzは複雑なプロジェクト全体にわたる究極の可視性を実現し、プロジェクト管理チームが潜在的な課題を効率的に予測して対処できるようになりました。これにより、運用リスクが軽減され、自動化によるプロジェクトプロビジョニングが標準化され、従業員の貴重な時間が節約されました。

HIT Holzの人事部門も、700人を超える従業員のスキルと認定資格の包括的なデータベースを作成することでSmartsheetの恩恵を受けています。これはコンプライアンスの遵守に役立つだけでなく、従業員の成長とトレーニングの機会を特定することにもなります。

HIT Holzの従業員は、最初はクラウドベースのツールに不慣れでしたが、すぐにSmartsheetに適応し、現在380のアクティブなサブプロジェクトをサポートしています。直感的なセットアップにより、従業員はインシデントレポートの提出などの実用的な目的でSmartsheetを簡単に使用できるようになりました。

Smartsheetは、職場の安全性を高める上でも重要な役割を果たしています。製造現場の管理者は、iPadを使用して、詳細と写真を備えたインシデントを即座に記録できるようになりました。このタイムリーな報告は、安全でコンプライアンスに準拠した作業環境を維持するために不可欠です。

SmartsheetによるHIT Holzの成功は、従来の製造業におけるDXの力を物語っており、適切なツールがいかに生産性と業務効率を大幅に向上できるかを示しています。

出典：Smartsheet