Alchemyは、学生管理、HCM、財務、給与計算、予算編成、助成金、計画、分析の統合に重点を置き、全米の教育機関にサービスを提供し、Workdayソリューションへの投資を最大限に活用できるようにしています。Alchemyは、Smartsheet Modern Project and Portfolio Management（PPM）を採用するまでは、自動化と柔軟性に欠ける時代遅れのテクノロジーという課題に直面しており、その結果、プロジェクトステータス情報の更新と共有は手動プロセスに大きく依存していました。同社は包括的なエグゼクティブレポートを提供することに苦労しており、ビジネスリーダーにプロジェクトのスナップショットを提供する効率的な方法を欠いていました。

AlchemyのSmartsheet Modern PPMへの移行は転換点となりました。Smartsheet Control Centerで作成されたプラットフォームのテンプレートを使用すると、プロジェクトマネージャーは複数の実装プロジェクトのステータスを追跡し、スケジュール、割り当てられたマネージャーとタスク、および納期に関する最新の詳細を提供できます。SmartsheetCalendarアプリは、データとフォームを接続して会議やイベントを表示することで、可視性をさらに強化しました。

Smartsheet Advance Goldの採用により、Smartsheetをさまざまなシステムに接続する統合やインテリジェントなワークフローなど、さらなるメリットがもたらされました。Alchemyは、Googleスプレッドシートの統合にBridge by Smartsheet、CRMデータにSmartsheet Salesforceコネクタ、プロジェクトデータの自動インポートにSmartsheet Data Shuttleを利用しました。これらのツールはSmartsheet内に単一の信頼できる情報源を作成し、全てのシステムがシームレスに通信できるようにしました。

Smartsheetのワークフロー自動化はAlchemyにとって大きな変革をもたらし、重要な期日やステータスの変更についてプロジェクトマネージャーに自動通知できるようになりました。Smartsheet Pivotアプリは、リソース予測のためのピボットテーブルの作成に役立ち、コンサルタントに毎月の労働時間の明確な内訳を提供します。

Smartsheet Modern PPMに一元化されたプロジェクトデータにより、社内の透明性が向上しただけでなく、実装プロジェクトのステータスをリアルタイムで可視化できるため、顧客エクスペリエンスも向上しました。この透明性により、顧客、経営陣、またはWorkdayにとって驚くような事態が起こらなくなります。

Smartsheet Modern PPMの導入による最も大きな効果の1つは、請求対象時間の予測にかかる時間が削減されたことです。Alchemyのビジネスモデルは、コンサルタントの時間を正確に予測することに大きく依存していますが、Smartsheetが提供する自動化および統合ツールの恩恵を受け、同社は顧客との付加価値活動にさらに集中できるようになりました。

最後に、Smartsheet Modern PPMのダッシュボードにより、Alchemyのビジネスリーダーとプロジェクトマネージャーは潜在的な障害を予測し、顧客のニーズにより迅速に対応できるようになりました。問題がエスカレートする前に積極的に対処できる能力により、Alchemyは優れたサービスを提供し、高等教育市場での競争力を維持できるようになりました。

出典：Smartsheet