カリブ海で航空救急車輸送を提供するAeroMDは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックという前例のない課題に直面したとき、業務をより効果的に管理するためにSmartsheetに注目しました。米領バージン諸島に本拠を置くAeroMDは、戦略的航空パートナーと協力して、個別の緊急事態と大規模災害の両方に対応できる熟練した医療チームを備えた航空救急車を運行しています。

AeroMDの業務へのSmartsheetの導入は変革をもたらしました。Smartsheetは当初、国家認定の詳細を整理するために使用されていましたが、在庫とサプライチェーン管理のための包括的なツールに進化しました。Smartsheetのダッシュボードは情報の中心ハブとなり、渡航制限、チームのステータス、航空アセット、医療機器テクノロジー、乗務員宿舎の統合ビューを提供します。

AeroMDのビジネスアーキテクトであるAlex Franklin氏は、特に新型コロナウイルス感染症の危機下での在庫管理システムに対するSmartsheetの影響を評価しています。医療用品を追跡するための専用ダッシュボードの作成により、AeroMDは注文、配送、在庫レベルを効果的に監視できるようになり、必要なときに重要な用品を常に利用できるようになりました。このシステムはコロナ禍で重要だっただけでなく、将来の全ての供給を管理するための標準的な実践となる予定です。

AeroMDは、在庫管理に加えて、Johns Hopkins大学システム科学工学センターからのデータを統合する情報ダッシュボードを開発しました。このダッシュボードは、カリブ海の島々の新型コロナウイルス感染症データの詳細なビューを提供し、スタッフや地域パートナーの教育に役立ち、最も正確で最新の情報に基づいて業務が確実に行われるようにします。

Smartsheetは、学習と使用が容易であり、その視覚的な魅力と相まって、AeroMDにとって不可欠なリソースとなっています。SmartsheetはハリケーンDorianの際にその価値を証明し、混沌とした環境での迅速かつ効果的なコミュニケーションを促進しました。AeroMDの社長兼最高医療責任者であるBrendan Anzalone博士は、緊急対応チームにとって重要な明確で魅力的な情報を提供するSmartsheetの能力を賞賛しています。

Smartsheetの機能と美しさは、AeroMDの業務効率を向上させるだけでなく、危機的な状況で人命を救う能力も強化しました。AeroMDが災害対応とコロナ禍への備えの複雑な状況に対処し続ける中、Smartsheetはカリブ海全域にタイムリーで効果的な医療を提供するという使命において不可欠な協力者であり続けます。

出典：Smartsheet