Hewlett Packard Enterpriseの企業であるArubaは、マーケティング予算の管理、世界的なイベントの追跡、世界中の12のマーケティングチーム間でのコラボレーションの方法を革新しています。Smartsheetの導入により、Arubaはマーケティング業務に対する前例のない可視性を獲得し、驚くべき精度で予算目標を達成し、世界規模でイベントの認知度を高めることができるようになりました。

ArubaのグローバルマーケティングオペレーションマネージャーであるJody Robertson氏は、この変革の最前線に立ってきました。彼女は、SharePointやExcelスプレッドシートなどの異種ツールを使用することの課題を認識していました。そのため、可視性が制限され、更新された予算数値を追跡することが困難でした。Smartsheetへの切り替えは大きな変革をもたらし、プロジェクト管理とグローバルイベントカレンダーのための一元化されたプラットフォームが提供されました。

SmartsheetがArubaの予算管理に与えた影響は重大です。現在、各マーケティングチームは専用のSmartsheetワークスペースを使用して予算を管理し、割り当てられた年間予算の差異を1%以内に抑えるための共同の取り組みに貢献しています。このレベルの精度は以前は達成できませんでしたが、Smartsheetを使用することで、Arubaは支出をより厳密に追跡し、支出の過剰または過少を回避できるようになりました。

データの標準化もArubaにとって大きな収穫でした。チームが世界の4つの地域に分散しているため、Smartsheetは唯一の信頼できる情報源となり、エラーを減らし、かつてはデータの更新と修正に費やされていた貴重な時間を節約しています。SmartsheetControl Centerはプロセスをさらに合理化し、さまざまなワークスペースにプッシュできる迅速な更新を可能にし、組織内のスケーラビリティーと俊敏性を強化します。

SmartsheetのCalendarアプリは、カレンダー情報の共有に新たなレベルの効率性をもたらしました。マーケティング担当者は、SharePoint内にアプリに埋め込まれたリンクのおかげで、何百もの世界的な販売およびマーケティングイベントを遅延なく視覚化して更新できるようになりました。この自律性によりボトルネックが解消され、カレンダーデータの分類が改善されました。

さらに、SmartsheetとSlackやMicrosoft Teamsなどのコミュニケーションツールとの統合により、コラボレーションが新たなレベルに引き上げられました。Arubaのマーケティングチームは、これらのプラットフォーム内で直接作業し、レポート、ダッシュボード、シートをシームレスに共有できるようになりました。これにより、社内のコラボレーションが改善されただけでなく、ArubaとHPEのマーケティングチーム間の溝が埋まり、互いのイベントの可視性が向上しました。

ArubaのSmartsheetの旅はまだ終わっていません。Robertson氏は、HPEマーケティングチームとのさらなる協力を構想しており、Smartsheetの新しい使用例や高度な機能を探索することに熱心です。チームからの肯定的なフィードバックは、プロセスを合理化し、Arubaの成功に不可欠なリアルタイムの可視性を提供するツールの有効性を証明しています。

出典：Smartsheet