HealthONEは米コロラド州デンバーの医療環境の基礎としての地位を確立しており、6つの病院、13の救急治療室、17の外来手術センター、30の画像センター、および多数のリハビリテーションクリニックを含む包括的なネットワークを誇​​っています。さらに、同社は最高の医療輸送サービスであるAIRLIFE Denverでも知られています。HealthONEは、カンザス州WichitaのWesley Healthcareも含むHCA Continental Division内の主要市場として、1995年の設立以来、一流の医療サービスの提供に専念してきました。

HealthONEのマーケティングチームは、デンバー都市圏内で6つの異なる病院ブランドをサポートおよび宣伝するというユニークな課題を課せられています。各ブランドは、外部ベンダー、パートナー、フリーランサーのネットワークに加えて、独自のマーケティングチームで運営されています。HealthONEの主要マーケティングチームは、各病院の個別のアイデンティティーをサポートするだけでなく、コロラド州の信頼と質の高い医療の代名詞であるHealthONEの包括的なマーケティング戦略も管理します。

しかし、チームは運営上で大きな障害に直面していました。キャンペーンは特定の病院をターゲットにすることが多く、それぞれの病院には複数のロゴのバリエーションがあり、デジタルアセットを共有するための信頼できるシステムがなければ、調整は複雑なパズルになってしまいます。大規模なオリジナルデザインや写真ファイルを配布する際のメールの制限により、問題はさらに複雑になり、ブランドアセットがローカルサービスとクラウドサービスに分散して保存されているため、タイムリーなアクセスが物流上の悪夢となっていました。

これらの障害を克服するために、HealthONEはブランドアセット管理のアプローチに革命をもたらしたSaaSベースのプラットフォームであるBrandfolderに注目しました。Brandfolderはマーケティング業務の要となり、フリーランスのデザイナー、報道機関、その他の関係者がさまざまなアセットの使用ガイドラインを簡単にアップロード、検索、理解できるようになりました。

Brandfolderを使用することで、HealthONEのマーケティングチームは汎用ブランドアセットの中央リポジトリーを使用して運用できるようになり、組織のニーズに合わせて調整された他の専門的なBrandfolderにリンクされています。この設定により、管理プロセスが合理化されるだけでなく、HealthONEシステム内の全てのエンティティーにわたって一貫したブランドアイデンティティーが保証されます。

各アセットのカスタム説明とブランドガイドラインを含めるプラットフォームの機能は、ブランドの一貫性を維持する上で極めて重要です。この機能は、画像に使用方法や帰属要件が注意深くラベル付けされているストック写真ライブラリーの管理に特に役立ちます。

さらに、Brandfolderのユーザーアクセス制御は、アセットの保護と共有のバランスをとるのに役立ちました。例えば、フリーランスのデザイナーには写真を検索してダウンロードするためのゲストアクセスが許可され、病院のマーケティングチームにはコラボレーター権限が与えられ、アセットのアップロード、変更、カスタム説明の作成が可能になります。

出典：Smartsheet