1世紀以上にわたる名高い歴史を持つデンバー動物園は、3,000頭以上の印象的な動物を飼育し、野生動物の教育と保護の先駆けとなっています。一貫したブランドの存在感を維持するという動物園の取り組みは、認知度を高め、今後何世代にもわたってその重要な使命を継続するために必要な資金を確保するために非常に重要です。対外関係担当副社長のMarie Revenew氏と広報コーディネーターのCarlie McGuire氏はこの取り組みの最前線に立ち、400人を超える従業員の協力を伴うデジタル活動の複雑なネットワークを監督しています。

彼らが直面した課題は多面的でした。動物園のマーケティング、クリエーティブ、広報チームは、外部のメディアパートナーとともに、ボランティアの写真家によって提供された何千もの動物の画像を含む、膨大なデジタル資産のコレクションを管理する必要がありました。このプロセスは煩雑で、クリエーティブ アセットの繰り返しのリクエスト、非効率な共有、共同作業の困難さなどにより、キャンペーンを効果的に開始する能力が妨げられていました。

このソリューションは、デジタル資産管理（DAM）システムの形で提供されました。デンバー動物園は、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、無制限のユーザー数、および堅牢な共有機能を理由にBrandfolderを選択しました。Brandfolderへの移行はスムーズで、カスタマーサクセス チームが既存の資産のシームレスな移行を保証しました。ボランティア写真委員会のRon Bebus氏が効率の大幅な向上を指摘したため、この動きは組織全体で歓迎されました。

その結果は驚くべきものでした。Brandfolderと協力して開発されたデンバー動物園のエグゼクティブオンボーディングプレゼンテーションは、全てのチームからの賛同を確保しました。6力月も経たないうちに、アセットのアクティビティーは15,000件近くのエンゲージメントにまで急増しました。これは、キャンペーン活動の増加をサポートするより合理化されたプロセスを反映しています。特に、動物園の125周年の期間中、DAMシステムにより、ブランドの一貫性を確保しながら数百もの資産の配布が可能になりました。

広報コーディネーターのMcGuire氏は、Brandfolderでの個人的な経験を踏まえ、メディアが承認した写真を検索する際に節約された時間を高く評価しました。DAMシステムのセルフサービスの性質により、クリエーティブなリクエストが減少しただけでなく、アセットへのアクセスが増加し、チームの貴重な時間が解放されました。

デンバー動物園の物語は、適切なデジタルツールが組織の資産管理、コラボレーション、キャンペーンの実行をどのように変革し、最終的には野生動物を救うという使命の成功に貢献できるかを証明しています。

出典：Smartsheet